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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y COOKIES

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Si se requieren utilizar tus datos con fines diferentes a los señalados en el presente aviso, te contactaremos a fin de recabar tu autorización.

¿Para qué fines recabamos o utilizamos tus datos personales?

Para identificarte, localizarte, comunicarte, contactarte, enviarte información, dar cumplimiento a obligaciones que hemos contraído contigo, para ofrecerte nuestros productos, para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.

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Usaremos tus datos para los siguientes fines:

Atender consultas o reclamos.
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Administrar lista de clientes.
Realizar estudios de mercado o investigaciones comerciales y estadísticas.
Vender nuestros productos (comercio electrónico).
Encuestas sobre el nivel de satisfacción en el proceso de compra y/o calidad de nuestros productos.
Cumplir obligaciones o mandatos legales, contestar cualquier reclamación o demanda, o para proteger los derechos legítimos de Ecolution Perú Sac, los Clientes y/o Usuarios.

¿Qué datos personales obtendremos y de dónde?

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónica, entre otros. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

ECOLUTION PERÚ SAC en ninguno de sus canales, tanto presenciales como virtuales, te solicitará de forma directa los datos sensibles de seguridad de tus tarjetas o claves de medios de pago. Solo las plataformas o pasarelas de pago a cargo de las transacciones podrían solicitar información sensible como CCV, Fecha de Caducidad de la tarjeta entre otros siguiendo sus respectivos protocolos de seguridad y visualización única para ti. Estos datos sensibles mencionados jamás se reflejarán, grabarán o almacenarán en nuestro sitio en ninguna circunstancia.

¿Cuál es el uso de la información recogida?

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o su negocio o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Una vez que entregues tus datos personales o sensibles, estos serán transmitidos y conservados en nuestro servidor de alojamiento web situado fuera del Perú a cargo de la empresa Shopify International Limited ubicado en 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Ireland; y cuyo acceso estará limitados a personas naturales o jurídicas con las que Ecolution Perú Sac tenga relación. En caso de requerimiento de alguna autoridad, tus datos personales y/o sensibles podrán ponerse a disposición de estas, dentro del estricto cumplimiento de la Ley 29733.

El tratamiento de tus datos personales, que has puesto a disposición de Ecolution Perú Sac y nuestro sitio web, podrá ser efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que autorizas expresamente a Ecolution Perú Sac para tal efecto, hasta que no manifiestes tu oposición en contrario mediante alguno de los medios establecidos en la Ley 29733.

En ese sentido al haber realizado tu consentimiento expreso se te informa que tus datos personales proporcionados a Ecolution Perú Sac quedan incorporados al banco de datos de clientes de Ecolution Perú Sac debidamente inscritos ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (Código RNPDP-PJP N° 22933); y que Ecolution Perú Sac utilizará dicha información para efectos de la gestión de los productos y/o servicios solicitados y/o contratados (incluyendo entre ellas y sin limitarse a procesamiento de datos, emisión de comprobantes electrónicos, formalizaciones contractuales y remisión de correspondencia, delivery, entre otros), la misma que podrá ser realizada a través de terceros listados a continuación:

MERCADO PAGO PERÚ S.R.L., domiciliada en Av. Victor Andres Belaunde 332 Int. 702 . Miraflores – Lima, para brindar los servicios de pasarela de pago.
MAIL ON BIKE PERU SAC, domicliada en Jr. Loma Umbrosa 853 – Santiago de Surco – Lima, para el envío de pedidos a domicilio dentro de Lima Metropolitana.
OLVA COURIER SAC, domiciliada en Av. General Alvarez de Arenales 1775 – Lince – Lima, para el envío de pedidos a domicilio dentro del Perú.

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